話し好きには
もってこいの仕事
F.Y.
札幌店
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「好き」を活かせる職場で働きたかった
元々人と話すことが好きだったので、お客様とのコミュニケーションが多い接客業で働こうと考えていました。また、軽登山のようなアウトドアも好きなので、アウトドア商品の知識を深めながら、楽しく働けそうなエイアンドエフに入社しました。
この職場はシフトの融通が利き、プライベートとの両立がしやすいのはいいところです。休日にはスタッフ同士で登山やキャンプに行き、アウトドアを楽しんでいます。
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お客様の買い物を楽しくしたい
お客様から「会話を含めて買い物が楽しかった」と言ってもらえたときが、がんばってよかったなと思う瞬間です。海外のお客様が来店された際は、気持ちよく買い物をしていただけるよう、元々勉強していた英語を駆使して接客しました。
普段から、お客様の求めているものを的確に提案できるように、積極的なコミュニケーションを取るよう意識しています。
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最初は商品知識がなくてもOK
働き始めはアウトドア商品の知識がほとんどなく、マニアックな商品が多いイメージだったので、馴染めるか不安でした。でも商品の中には家でも使えるお洒落なアイテムや可愛いアパレルブランドがあることを知り、アウトドア初心者の自分でもすぐに馴染めました。スタッフの方も親切に教えてくれるので、安心して働けます。
これからは、自分の知識をもっと深めつつ、売り場づくりやSNSでの発信もがんばりたいです。